学習塾は、絶対に「実際の授業」を見てから決めよう。

ここで大切なのは「実際の」という部分である。

これは学習塾や英会話教室のみならずあらゆるサービス業でよくあることだが、契約を取れるか否かがかかる体験授業・新規向け説明はその店舗のベテラン社員が行うことが多い。

そして、そのベテラン社員がとってきたお客様に実際にサービスを提供するのは同じ社内の新人や補欠の先輩であることが多い（ベテラン社員は新規対応で忙しいから）。

【追伸】
一番きれいなものだけを見て決めるのは、やめよう。いずれ必ずきれいではない面も見ることになるから。

…筆者、透佳(スミカ)